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酒店業數字營銷的新型武器——營銷自動化

對于酒店業而言，營銷自動化可用于服務營銷、社區和社群運營、千人千面營銷

如何利用“流量池”思維開展酒店數字營銷

流量池思維下，旅游及酒店企業在數字營銷方面首先要將高度分散的用戶數據整合到統一的平臺上，通過持續的清洗、培育和運營，再獲得更多的新流量。

向酒店推出大數據殺熟技術，是否關乎倫理？

大數據殺熟 or 大數據服務？

酒店人，社交媒體時代不能不懂的SCRM新型客戶關系管理工具

SCRM是在傳統客戶關系管理的基礎上融入各種渠道社交媒體互動，形成社交媒體時代客戶關系管理的營銷閉環，以客戶為中心，融入社交溝通交流。

酒店全渠道營銷體系建設和智慧營銷解決方案

用戶來源是多樣化、立體的，基本上不會局限于單純某一個渠道，酒店需要考慮全渠道營銷推廣體系的建設。

99%的酒店營銷人沒有聽說過的MarTech為什么是營銷的未來

融合企業的線上、線下用戶數據，通過大數據、人工智能、深度學習和專家規則引擎等技術手段，實現用戶畫像和行為特征的精準識別，并以此實現企業數字化精準營銷和數字化資產運營。

精準主動營銷︱酒店“秒殺、拼團”帶來大量粉絲，下一步呢？

精準營銷，即從市場細分的角度入手，針對特定消費群體的消費需求和行為，在合適的時間下，通過合適的方式，將合適的內容推送給合適的用戶。