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    3. 旅游教育動態 2021-02-07

      “互聯網+旅游管理”課程在一流本科專業建設中的調研與分析

      在數字經濟時代,中國旅游業進入到了全行業數字化轉型的階段。這對于爭創一流本科專業的院校來說,更應該肩負使命,勇于擔當社會責任,針對國家和行業的發展需要,培養數字化創新人才。在2020年,一共有41所本院院校的旅游管理專業入選國家級一流本科專業建設點


      在上述41所入選國家級一流本科專業建設的院校中,有14所院校在學院官方網站上公布了人才培養方案和課程,均開設有"互聯網+"領域的課程。在這14所院校中,開設旅游大數據方向課程的院校有5所,開設旅游電子商務方向課程的院校有13所,絕大多數是專業選修課,在第5學期開課,每一門課程基本上都是32個學時,2個學分,考核方式以"考察"為主。在教學方法上,有5個院校開設有實驗課或者實踐課。


      根據上述的線上調研說明,一流本科專業建設點都開始重視在課程體系中加入"互聯網+"方向的創新課程。但在人才培養方案中,還鮮有院校在人才培養方案中將"互聯網+"課程明確其在專業培養目標中的地位和作用。"互聯網+"的課程都離不開營造理論結合實際的實踐環境、都需要以行業先進技術工具應用為教學方式的實踐教學體系建設。但從這些旅游管理一流本科專業建設點"互聯網+"課程所制定的學分數、課時數、授課方式和考評方式來看,還是難以保證構建完善的實踐教學體系,并無法滿足旅游行業中相關崗位群對"互聯網+"課程的知識、能力和素質的基本要求。

      此外,從這些院校的課程設置中也看不出"互聯網+"方向的課程與其它課程之間的關系。而實際情況下,旅游電子商務、旅游網絡營銷、旅游大數據和很多課程之間都有關系。"互聯網+"方向的課程具有體現多學科思維融合、產業技術與學科理論融合、跨專業能力融合、多學科項目實踐融合的特點。因此,旅游電子商務、旅游大數據等課程可以采用模塊化的實驗或實踐模式,將其嵌入到旅游管理專業的其它課程教學過程之中,讓學生作為實踐的主體,自主地、創造性地在不同課程中都根據該課程的理論體系內容開展"互聯網+"的實踐學習。

      在這41所旅游管理一流本科專業建設點中,作為中央賽道的南開大學華僑大學都在"互聯網+旅游管理"方面進行了課程體系和教學模式的創新。南開大學率先創辦了"數字文旅"專業。在課程設置上,注重文理、文工融合課程,開設有基于R語言的大數據分析入門、旅游智慧化管理、區塊鏈技術與應用、社會化媒體營銷、大數據與人工智能導論、人工智能在旅游中的應用、旅游信息技術、人工智能應用原理等"互聯網+"方向的創新課程。

      華僑大學旅游學院在"互聯網+"實踐教學方案走出了一條新路。華僑大學國家級虛擬仿真實驗中心承擔了《旅游與酒店數字營銷》、《數據驅動的旅游業客戶關系管理》等"互聯網+"方向的課程教學。在教學方法上,圍繞旅游業數字化營銷和運營崗位核心能力設計了近40個模塊化的綜合實驗任務,20多個電子仿真沙盤博弈任務。這些實驗教學模塊貫穿整個課程的教學過程,與理論教學相互融合,共同構成了一個完整的課程教學體系。

      一流本科專業建設的基本原則是高階型、創新型和挑戰度。"互聯網+"方向課程有助于培養學生解決復雜問題的綜合能力和高級思維,培養學生深度分析、大膽質疑、勇于創新的精神和能力;"互聯網+"方向課程教學內容能夠體現前沿性與時代性,教學方法體現先進性與互動性;"互聯網+"方向課程設計中增加研究性、創新性、綜合性實踐內容,讓學生體驗"跳一跳才能夠得著"的學習挑戰。

      因此,本院院校旅游管理專業要適應數字經濟時代的社會和產業用人需要,以"互聯網+旅游管理"調整傳統的人才培養目標和重塑與時俱進的課程體系,并采用現代信息技術與教學深度融合的教學方法,從而實現全面提高課程建設質量,推動課堂教學革命,深化專業供給側改革的一流本科專業建設目標。

      作者 ? 利于思(廣東海洋大學國際商學院)

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